Formation 100% en direct par visioconférence, salle virtuelle ou présentiel
Comment motiver vos équipes à distance?
Manager – coach
Les 4 rituels du Coaching dans le Retail
Talent management PDI : Plan de Développement Individuel
On-boarding efficace dans le Retail
Expérience Employé dans le Retail
Gamification
MBTI : Gérer les 16 personnalités du Retail
Les KPI: base du coaching en magasins
La visite en magasin: ¿comment l’Area Manager peut la professionnaliser?
Promu Manager … et après?
Gestion du Temps: Important vs Urgent
La discipline progressive dans le Retail
Gestion de conflits / Rétablir une relation endommagée
Parler en public / Techniques oratoire grâce à la PNL
Gestion d’équipes performantes
Comment donner du feedback efficace, et feedback de vente
Management Par les Valeurs (MPV)
Modèles de leadership: le leader transformationnel et les 7 types de leadership
Le leader d’équipe dans le monde VUCA – H
ZIDANE: s’entrainer aux 22 clefs du coaching de Zidane
Le cycle de coordination d’actions
Mindfulness et Gestion du Stress
DISC/Insights: 4 couleurs pour mieux communiquer
Communication écrite efficace
Capsules e-learning
Formation de 30 à 90 minutes, sans formateur, en autonomie – Full digital
Le Coaching appliqué au Retail
Comment donner du feedback dans le Retail
Le Briefing du Store Manager et de l’ Area Manager
Feedback de vente et auto-évaluation
Gamification: les 12 Retail Games à succès en magasins
L’ important et l’ urgent dans le Retail – Gestion du temps
La philosophie Pomme de pin de CapKelenn
Transformer un commerce TOXIQUE en SUCCÈS: McDonalds
NOS CLIENTS NOUS DISENT
Nos managers devraient aujourd’hui diriger la transition vers un nouveau modèle économique plus omnicanal. Nous craignons que notre équipe de direction ne sache pas comment conduire ce changement, qui nécessite du leadership. Nous avons peur de l’avenir.
VISION
Pouvez-vous imaginer que ces mêmes managers, quels que soient leurs âges et leurs styles de gestion, peuvent faire un bond, rejoindre leurs équipes et être les leaders vers un nouvel environnement retail plus omnicanal, plus professionnalisé et encore plus humain?
SOLUTION
Nous avons plus de 30 programmes de Coaching et Management qui certifient le développement des compétences de coaching et de leadership, des soft skills. Et nous les unissons pour créer des solutions formatives 100% inoubliables par Zoom, en personne ou en autonomie adaptées à chaque défi. Nous générons enthousiasme et amélioration.
FINANCEMENT
MÉTHODOLOGIE CAPKELENN EN RETAIL COACHING
Grâce à notre Formation Management en ligne, vous acquerrez des compétences en management abordées sur la gestion d’équipes retail; qui sont essentiels pour amener vos équipes à leur plein potentiel. Ainsi que des outils et techniques applicables au quotidien, pour garantir d’excellents résultats.
La formation est fondée sur les bases du Retail Management et aide les Managers à développer de nouvelles compétences collectives et individuelles, pour guider les équipes vers la réussite.
Nous apprendrons à gérer la communication avec les équipes de la manière la plus optimale, ce qui est beaucoup plus efficace, en établissant un style divertissant et dynamique pour les réunions qui aide vos équipes à comprendre les valeurs et la mission de l’entreprise, pour créer un avenir fort et uni.
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AUTRES SERVICES
Formations Ventes
CapKelenn propose ses prestigieuses certifications de vente sur 3 jours en présentiel et 24h en virtuel, ainsi que des cours de 4 à 16 heures, en ligne ou en personne; toujours basés sur un entraînement réel, avec des mises en pratiques, des role plays, des enregistrements, feedbacks.
CONFÉRENCES – WEBINAR
Pour les conventions et séminaires, virtuels ou en face à face, nous impactons avec des conférences de motivation.
COACHING
En plus de certifier les managers comme Coaches, avec la certification Retail Coaching (accréditée ACSTH par l’ICF), CapKelenn dispense du Coaching individuel et d’équipe pour le Top management et le middle management.
NOUS TRAVAILLONS EN 14 LANGUES
GENÈVE, LISBONNE, BARCELONE, VANNES, LIMA, MOSCOU, BELGRADE.
COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER?