En plus de certifier les managers comme Coaches, avec la certification Retail Coaching (accréditée ACSTH par l’ICF), CapKelenn dispense du Coaching individuel et d’équipe pour le Top management et le middle management. Chez CapKelenn, nous promouvons les 8 compétences clés de l’ICF, tant en formations en classe que dans le coaching exécutif individuel et nous respectons le code d’éthique de l’ICF (International Coaching Federation).

 

La plupart des coaches CapKelenn appartiennent à l’ICF (et donc tous les 3 ans, nous devons renouveler nos accréditations avec un processus rigoureux). Certains coaches d’autres associations professionnelles de coaching sont acceptés comme coaches CapKelenn autorisés pour leur qualité reconnue de coaches; ils signent également les 8 compétences du code d’éthique de l’ICF.

 

Selon le dernier ICF Global Coaching Study de PWC, 80% des PDG ont reçu du coaching exécutif. CapKelenn accompagne le top Management dans tous ses besoins stratégiques, décisionnels et de gestion des talents.

COACHING

Notre interaction quotidienne avec le comité de direction et le personnel des magasins nous permet de faciliter les clés du changement stratégique.

Processus de Coaching exécutif

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Retail Coaching

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Coaching systémique d’équipes

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Construire une Culture Coaching en Retail

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Coaching Supervisé

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Coaching de vente

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COACHING PROFESSIONNEL

«Le coaching professionnel consiste en une relation professionnelle continue qui permet d’obtenir des résultats extraordinaires dans la vie, la profession, l’entreprise des personnes. Grâce au coaching, le client approfondit ses connaissances, augmente ses performances et améliore sa qualité de vie».

INTERNATIONAL COACHING FEDERATION (ICF) 

 

La gestion d’équipes est l’une des tâches les plus importantes auxquelles un cadre supérieur doit faire face au sein d’une entreprise. Compte tenu du fait que l’équipe est l’un des maillons les plus importants de l’entreprise. Ils sont son reflet et ses représentants. Et la relation et l’impression que les clients ont des équipes se traduiront par l’image que le client ait de l’entreprise.

 

 

 

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AUTRES SERVICES

FORMATIONS MANAGEMENT

CapKelenn propose plus de 50 formations, depuis les capsules courte de 30 minutes jusque nos programmes de certification de 3 mois, en digital (pilules e-learning ou appels vidéo) ou en présentiel.

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FORMATIONS VENTAS

Nous formons également des milliers d’entreprises familiales, chacune avec ses spécificités. Nous nous enrichissons continuellement des meilleurs. Nous prenons soin de l’essence de la vente et innovations constamment. CapKelenn applique sa méthode de vente 8C, parfois condensée en 5C, avec un seul objectif.

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WEBINAR – CONFERENCES

Pour les conventions et séminaires, virtuels ou en face à face, nous impactons avec des conférences de motivation.

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NOUS TRAVAILLONS EN 14 LANGUES

MADRID, LONDRES, PARIS, NEW-YORK, MEXICO, BRUXELLES,
GENÈVE, LISBONNE, BARCELONE, VANNES, LIMA, MOSCOU, BELGRADE.
NOUS TRAVAILLONS EN 14 LANGUES VISION DE CAPKELENN DEVENIR LE LEADER MONDIAL DU RETAIL COACHING EN 2020.

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